今天早上一個(gè)客戶問自己搬遷的網(wǎng)站，但是打不開的問題。問的我是一頭霧水。因?yàn)榫W(wǎng)站打開打不開，有很多的限制因素，環(huán)節(jié)特別多，所以不一定是什么環(huán)節(jié)出問題的。通過電話溝通，幾乎不能判斷是具體什么問題。

我們這里來總結(jié)一個(gè)網(wǎng)站訪問，需要的幾個(gè)環(huán)節(jié)，一般來講，你訪問的是一個(gè)域名，域名背后對(duì)應(yīng)一個(gè)IP，從你本機(jī)到某個(gè)IP需要經(jīng)過N個(gè)路由器，有的還要過CDN，之后才能把信號(hào)傳遞到服務(wù)器上。服務(wù)器經(jīng)過一系列的加工，返回具體的網(wǎng)頁數(shù)據(jù)，全鏈條無錯(cuò)，才能正常訪問。

我們把這幾個(gè)過程剖析一下：

一、域名解析

比如說你訪問的是野狼SEO官網(wǎng)，http://www.guxiaowei.cn/，這個(gè)時(shí)候需要知道這個(gè)網(wǎng)址對(duì)應(yīng)的服務(wù)器IP。那就會(huì)去訪問解析服務(wù)器，服務(wù)器返回IP。如果是無法正常返回IP，就意味著網(wǎng)站打不開了。常見的無法解析的情況有以下幾種：

1、域名到期了，沒有續(xù)費(fèi)導(dǎo)致

2、家里路由器壞了，這個(gè)也經(jīng)常發(fā)生，重啟路由器有的會(huì)好

3、病毒導(dǎo)致本機(jī)host文件破壞

二、家里網(wǎng)線異常

有的家里網(wǎng)線斷了，或者是周圍路由器有異常，就會(huì)導(dǎo)致全部或者部分網(wǎng)站無法訪問的情況。如果全部不能訪問，但是你通過手機(jī)4G等其他網(wǎng)絡(luò)可以訪問，這就可以確定是自己周圍的網(wǎng)線問題。但是有時(shí)候會(huì)發(fā)生部分網(wǎng)站無法訪問，部分能訪問的情況，也有可能是周圍路由器有異常導(dǎo)致，沒有特別好的辦法監(jiān)測(cè)，只能通過其他網(wǎng)線訪問來看，是不是自己的問題。

這種情況最容易造成誤會(huì)。有的人就自己網(wǎng)站打不開，其他所有網(wǎng)站都能打開，但事實(shí)上確實(shí)是自己周圍路由器有問題（這個(gè)路由器包括您家里的和您周圍電信供應(yīng)商的路由器）。那么有一條：其他網(wǎng)線能打開某個(gè)網(wǎng)站，就可以說明網(wǎng)站是沒有問題的，機(jī)房和做網(wǎng)站的人是沒有辦法改變網(wǎng)線線路問題，只能等待。

三、CDN異常

有的網(wǎng)站是做了cdn的，分布式服務(wù)器布局。他是可以把網(wǎng)站分發(fā)到很多服務(wù)器節(jié)點(diǎn)。比如說北京訪問就訪問的是北京的緩存服務(wù)器，上海訪問就是上海的緩存服務(wù)器。這樣不管是你和緩存節(jié)點(diǎn)之前的訪問有問題，還是緩存服務(wù)器有問題，亦或者緩存服務(wù)器和主站點(diǎn)之間的訪問有問題，都會(huì)導(dǎo)致網(wǎng)站訪問異常。

免費(fèi)的CDN經(jīng)常會(huì)遇到問題，但是收費(fèi)的CDN一般會(huì)更加穩(wěn)定，故障率低于99.99%，可以認(rèn)為不會(huì)有故障?，F(xiàn)在收費(fèi)的CDN并不貴，建議大家用用，對(duì)于SEO等各方面也會(huì)有好處。

四、服務(wù)器環(huán)境異常

有時(shí)候服務(wù)器被黑了，或者服務(wù)器環(huán)境重新配置了之類的都會(huì)引起服務(wù)器異常。還有的服務(wù)器遭受攻擊之類的，都會(huì)出現(xiàn)問題。我們常見的服務(wù)器異常問題有：

1、服務(wù)器被黑

2、服務(wù)器重啟或者安裝軟件造成短時(shí)間異常

3、服務(wù)器環(huán)境調(diào)整

4、線路調(diào)整

5、計(jì)劃內(nèi)維護(hù)

6、軟件bug

五、網(wǎng)站程序異常

網(wǎng)站程序有時(shí)候被修改了，也會(huì)導(dǎo)致網(wǎng)站出問題。比如說有的時(shí)候我們升級(jí)網(wǎng)站，造成網(wǎng)站打不開。有時(shí)候是網(wǎng)站本身的BUG，觸發(fā)到了，造成網(wǎng)站出問題的。

所以，網(wǎng)站打不開，有很多種原因，每一類原因里還有更細(xì)分的具體的原因。找到具體問題出在哪里確實(shí)不是通過一句兩句話就說清楚的。要通過現(xiàn)象不斷地排除，然后鎖定具體原因，解決掉之后網(wǎng)站就好了！所以，當(dāng)網(wǎng)站出現(xiàn)問題，也不要急于下結(jié)論，因?yàn)榭赡苄赃€是比較多的，有很多看上去現(xiàn)象都差不多但具體原因卻不一樣的。還有很多網(wǎng)站打不開是綜合原因造成的，有程序原因也有服務(wù)器原因，這都要仔細(xì)甄別，找專業(yè)人去幫你解決會(huì)更省時(shí)省力。