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第三十招:免費(fèi)服務(wù)推廣_《網(wǎng)絡(luò)推廣39招》

發(fā)布時(shí)間:2020-01-16 來源:本站原創(chuàng) 作者:野狼SEO團(tuán)隊(duì) 閱讀:553

免費(fèi)服務(wù)推廣,不僅適合線上也適合線下。這種推廣方式我們經(jīng)常會(huì)遇到,比如:免費(fèi)試吃、購買9.9元的課程學(xué)完之后全款退,這就是免費(fèi)的推廣。

沒有人不喜歡免費(fèi)的東西,如果您對(duì)自己的服務(wù)或者是產(chǎn)品有自信,就可以進(jìn)行免費(fèi)服務(wù)的推廣方式來獲取客戶??蛻粢话銓?duì)于推銷都是有抵觸心理的,但是一聽免費(fèi),自己也不損失什么就想要嘗試一下,于是你就有了推銷的可能性。所以,免費(fèi)服務(wù)推廣,是很不錯(cuò)的推廣方式。

那么,在進(jìn)行免費(fèi)服務(wù)推廣的時(shí)候應(yīng)該注意哪些事情呢?

一、不可過度推銷

我們見過一些搞活動(dòng)的,把客戶拉到屋里就開始進(jìn)行瘋狂的營銷,很影響客戶體驗(yàn),于是好不容易拉來的客戶就走了。你可以適當(dāng)?shù)倪M(jìn)行推銷,但

二、服務(wù)各方面要足夠的好,性價(jià)比要足夠高

產(chǎn)品過硬,服務(wù)足夠好,有比較高的性價(jià)比,這樣就不需要費(fèi)非常多的口舌就可以成單。如果需要費(fèi)很多口舌的,一定不適合進(jìn)行免費(fèi)推廣的方式進(jìn)行營銷。

不單是這種推廣方式,就是其他推廣方式如果性價(jià)比不高依然是銷售過程很艱難。

三、不能因?yàn)槊赓M(fèi)就和非免費(fèi)客戶采取不同的服務(wù)態(tài)度

我們見過一些把免費(fèi)客戶(或特價(jià)客戶)和付費(fèi)客戶進(jìn)行比較大的區(qū)分,服務(wù)態(tài)度等各方面完全分開的方式,這是營銷的大忌諱。一定不要這樣做。

玩不起就不要玩,免費(fèi)服務(wù)推廣本身就不掙錢,而且客戶也比較脆弱,當(dāng)客戶覺得傷自尊了或者是不舒服了,你的推廣費(fèi)也搭進(jìn)去了,最后口碑也做壞了。

比如,免費(fèi)試吃活動(dòng),免費(fèi)客戶你吃了我的東西我仍然覺得你是上帝,和直接購買產(chǎn)品的人我一樣的熱情對(duì)待。這樣免費(fèi)試吃客戶就不會(huì)有任何心理負(fù)擔(dān),很有可能覺得好就購買了。

四、推廣客戶群體要與目標(biāo)客戶群體高度一致效果才更好

有時(shí)候,商家做的活動(dòng)會(huì)出現(xiàn)推廣的客戶群體與實(shí)際消費(fèi)客戶群體并不一致。這個(gè)時(shí)候就會(huì)出現(xiàn)賠了夫人又折兵的情況。比如說你是一個(gè)高端的餐飲店,讓大家免費(fèi)或者低價(jià)賣牛排之類,如果來的免費(fèi)客戶后續(xù)沒有消費(fèi)能力那這樣的活動(dòng)做的就很失敗。所以,你要知道自己的產(chǎn)品定位,目標(biāo)人群,然后再?zèng)Q定怎么設(shè)置活動(dòng)細(xì)則。

五、免費(fèi)服務(wù)推廣,不一定非要0付費(fèi),也可以適當(dāng)收取一定費(fèi)用來擋住部分客戶

我們今天說的免費(fèi)服務(wù)推廣,不一定你就非要0付費(fèi)。有時(shí)候?yàn)榱藫踝〔糠?分錢都不愿意付的客戶,你可以要一些費(fèi)用,一般可以是明顯低于成本價(jià)格的。

六、不要試圖給客戶挖陷阱

當(dāng)然,這種推廣方式不論是線上線下,都可以進(jìn)行。但一定不是給客戶挖陷阱的。有的人可能會(huì)有一些壞心眼,搞隱形消費(fèi)。主服務(wù)不要錢,但是其他方面要錢,這樣也是很不好的。

總之,野狼SEO團(tuán)隊(duì)覺得如果搞免費(fèi)服務(wù)項(xiàng)目,就要大大方方的搞,不可以做一些小動(dòng)作,更不可以免費(fèi)付費(fèi)區(qū)別對(duì)待。玩得起就搞活動(dòng),玩不起就別搞。免費(fèi)服務(wù)是讓客戶放下心里戒備的第一步,后續(xù)就是拉近與客戶的關(guān)系,這個(gè)過程還是要靠你的產(chǎn)品你的服務(wù),來讓客戶感受到實(shí)惠(或價(jià)值)而最終選擇。如果后續(xù)轉(zhuǎn)化率上不去,照樣客戶不會(huì)領(lǐng)情。

本文作者:野狼SEO團(tuán)隊(duì)

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